匿名アンケート


このアンケートは、お客様により充実した商品の提供・サービスを実現する為に実施するものです。
アンケートは5問ございます。
『匿名式』となっておりますので、どんなささいな事でもかまいません、率直なご意見をお聞かせ下さい。
頂きましたご意見は、アンケートの目的以外には一切使用致しません。また、このご意見を真摯に受け止め、出来る限りの改善に努めさせて頂きます。
なにとぞご協力の程、よろしくお願い致します。

Q1 弊社製品をどのような目的でご利用されますか?

弊社製品を使用した製品の開発・販売   小売・卸売  
非販売目的(自ら利用など)    その他
Q2 弊社で提供する製品について、「ご意見・ご要望」等ございましたらご自由にお書き下さい。

例@ ○○○のような照明部品を販売してほしい
例A 品番:○○○の、×××色があれば購入してもいい。
例B 品番:○○○の、×××の部品だけを販売してほしい。
例C 品番:○○○の価格がもう少し安ければ購入してもいい。
例D 品番:○○○が、「S−JET認証取得」や「ROHS対応」であれば購入してもいい。

  ※全角1000文字以内でお願い致します
Q3 一度でも弊社をご利用して頂いたお客様にご質問です。
お取引開始からお取引終了まで、どのような評価でしょうか?
下記よりお選び下さい。
満足
どちらかといえば満足
どちらかといえば不満
不満

「どちらかといえば不満・不満」と答えられた方は、 その理由を以下よりお選びください。(複数回答可能)
メール対応に改善が必要
電話対応に改善が必要
製品の品質に改善が必要
製品の納期に改善が必要
その他

よろしければ、その理由の具体的な詳細をご記入して頂ければ助かります。
  ※全角1000文字以内でお願い致します
Q4 弊社ホームページをご利用してみて、「ご不明点・ご要望・問題」等ございましたでしょうか?
以下の項目よりお選び下さい。(複数回答可能)
製品の写真が見にくい
製品・サービスに関する説明がわかりにくい
ページに関する不具合がある(リンク文字をクリックしてもリンク先が表示されないなど)
閲覧していてストレスを感じる部分がある
その他(クレジットカード払いのサービスを導入してほしいなど)
なし

よろしければ、お選び頂いた項目の詳細をご記入して頂ければ助かります
(例:○○○のページの×××の説明がわかりにくい など)。
  ※全角1000文字以内でお願い致します
Q5 その他、「ご要望・ご意見」等ございましたらご自由にお書き下さい。
(金型部や製造代行部に対してのご要望・ご意見でも、どんな事でもかまいません)

  ※全角1000文字以内でお願い致します